ご利用規約

株式会社阪急ホームスタイリング(以下「当社」といいます。)は、その運営するコンフォートQ店舗ならびにコンフォートQウェブサイトにおけるサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。
当ウェブサイトに掲載されている文章、写真、イラストなど全ての情報(以下、コンテンツと言います)は、予告なく変更・追加・中止されることがあります。
また、当ウェブサイトのご利用条件は予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

第1条 本規約の適用範囲および変更

  1. 本規約は、株式会社 阪急ホームスタイリング(以下「当社」といいます)が運営するコンフォートQウェブサイト(以下「当サイト」といいます)上で提供するサービスを、第2条で定義する会員が利用することに伴う、当社と会員との間の事項のすべてにわたり適用されるものとします。
  2. 本規約は、会員に関し、登録、加入条件、義務、運営ルールその他を規定したものです。
  3. 本規約の改定又は補充は、改定後の本規約または補充規約を当サイトに掲示することで利用者に告知するものとし、掲示した時点からその効力を生じるものとします。利用者は、本規約変更後、第2条で定める当社が提供するサービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。

第2条 本サービスの利用

  1. 本規約において「会員」とは、本規約に同意の上、本規約に従って本サービスの会員登録をした者をいいます。
  2. 会員は、本規約ならびに個別サービス毎の規定、その他当社が知らせる内容に従い、会員サービスを無償または有償にて利用できるものとします。
  3. 会員サービスが有償の場合、その利用料や決済手段については、当社が別途定めるとおりとします。
  4. 会員は、当社が提供するサービスに関連した支払いに関して、クレジット会社、または立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が生じた場合、当事者間で解決するものとします。

第3条 利用者

「利用者」とは、本サービスを利用される個人、法人及びその他の団体をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条 会員登録

  1. 本サービスの会員登録を希望する者は、当社所定の手続に従い会員登録申請を行うものとします。以下、会員登録の申請を行った者を「会員登録申請者」といいます。
  2. 会員登録申請を承認することが不適当であるとして当社が合理的な根拠に基づき判断する場合には、会員登録申請を承認しない場合があります。
  3. 会員は、住所、氏名、電話番号又はその他登録事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により速やかに届け出るものとします。

第5条 本サービスの提供停止、会員登録の抹消

当社は、会員が以下で定める各号に該当する場合、事前通知することなく会員登録の抹消を行うことができます。

  1. 過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
  2. 会員登録事項に虚偽があった場合
  3. 第7条の禁止行為に該当する行為を行った場合
  4. 第17条に定める反社会的勢力等に該当する場合
  5. 最終ログインから1年間が経過した場合
  6. その他本規約に違反した場合

当社は前項に従った会員登録の抹消に関連して会員又は第三者に生じた損害、損失、費用その他不利益については、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第6条 退会手続

会員は、当社が別途定める手続を経ることにより、いつでも退会申請をすることができます。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

第7条 禁止事項

  1. 当社は、ホームページで提供する店舗および商品等に関する情報について会員がこれを私的利用以外の目的で利用することを禁止します。ただし、当社が事前に書面により承諾した場合はこの限りではありません。
  2. 当社は、会員サービスを利用するに当たり、会員の次の行為を禁止します。
    1. ① 公序良俗に反する行為
    2. ② 法令に違反する行為
    3. ③ 他の会員および第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
    4. ④ 他の会員および第三者のプライバシーを侵害し、もしくは名誉を毀損する行為
    5. ⑤ 他の会員および第三者の権利を侵害し不利益を与える行為
    6. ⑥ 選挙運動もしくはこれに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
    7. ⑦ 他の会員のサービスの利用を妨げる行為
    8. ⑧ 当社の運営を妨害する行為
    9. ⑨ 当社が提供するサービスを利用して行う営業行為
    10. ⑩ 本サービスのシステム等に対してコンピューターウィルスその他の有害なプログラムを含む情報を送信する行為、又は過度な負荷をかける行為
    11. ⑪ 本サービスのシステム等に対する不正アクセス、リバースエンジニアリングその他の解析行為
    12. ⑫ 第三者への成りすまし、又は本サービスの他の利用者のID及びパスワードを利用する行為
    13. ⑬ その他当社が不適当と判断する行為

第8条 著作権

  1. ホームページで提供する情報やデザインに関する著作権および商標権その他の知的財産権(以下「著作権等」といいます。)は、当社あるいは各情報提供者またはその他の著作権等の正当な権利者に帰属するものとします。
  2. ホームページで提供する情報や、氏名、肖像その他パブリシティに関する権利は、すべて当社あるいは各情報の提供者またはその他の正当な権利者に帰属するものとします。

第9条 IDおよびパスワードの管理

  1. 会員は入会後ユーザーIDならびにパスワードを使用することができます。また、その管理については、会員本人が責任を負うものとします。
  2. 会員は、自己の責任において会員ID及びパスワードを管理することとし、ユーザーIDならびにパスワードを第三者に譲渡、名義変更、売買、担保の設定、または貸与等をしてはならないものとします。
  3. 当社は、会員によるユーザーIDならびにパスワードを使用上の過失および第三者の利用による会員の損害について一切の責任を負わないものとします。
  4. 会員は、ユーザーIDならびにパスワードの盗難、または第三者による使用が判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。

第10条 利用者情報の取扱い

  1. 会員は、入会時の登録情報に関して、虚偽の申請を一切しないものとします。
  2. 会員は、その登録情報に変更が生じた場合、速やかにWeb上の変更画面で自ら変更を行うことにより、当社に届け出るものとします。
  3. 会員が登録した会員の個人情報(以下、「登録個人情報」といいます)は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき管理します。当社は会員の承諾なしに登録個人情報の修正、変更を行なわないものとします。
  4. 当社は、登録個人情報を以下の目的で利用します。
    1. ① 売上処理、商品のお届け、アフターサービスなど、販売サービス業務のため
    2. ② 当社およびH2Oリテイリンググループ各社の商品、サービス、イベント(催し)、生活、文化などの各種情報の提供のため
    3. ③ 市場調査、商品開発、リニューアルなどのためのマーケティング活動のため
  5. 当社は、登録個人情報の一部を、個人識別(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)ができない状態で開示することがあります。ただし、次の場合は登録個人情報を個人識別ができる状態で開示できるものとします。
    1. ① 会員の同意が得られたとき
    2. ② 公的機関から法令に基づき開示を求められたとき
    3. ③ 市場詐欺被害、及び信用リスク対策の目的から、企業やその他組織との情報交換が必要なとき
    4. ④ 第11条において共同利用するとき

第11条 登録個人情報の共同利用

登録個人情報は、当社を含むH2Oリテイリンググループ各社からのよりよい情報を、より効率的に提供するために共同で利用いたします。共同利用の内容は、以下のとおりです。

  1. 共同して利用する個人情報の項目
    1. 会員の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、その他ご登録いただいた個人情報
  2. 共同して利用する範囲
    1. H2Oリテイリンググループ各社
      (H2Oリテイリンググループ各社の社名は、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社のホームページ http://www.h2o-retailing.co.jp/ をご覧ください。)
  3. 共同して利用する目的
    1. ① 当社およびH2Oリテイリンググループ各社の商品、サービス、イベント(催し)、生活、文化などの各種情報の提供のため
    2. ② 市場調査、商品開発、リニューアルなどのためのマーケティング活動のため
  4. 共同利用責任会社
    1. 当社

第12条 商品の購入

  1. 利用者が、本サービスを利用して当社から商品の購入を希望する場合、株式会社阪急ホームスタイリングが運営する店舗コンフォートQ各店店頭、または当サイトお問合せフォームより購入の申し込みを行えます。
  2. ご注文の際は、購入意思の確約が取れた時点(電話対応時を含む)で、売買契約が成立するものとします。
  3. 売買契約成立後は、いかなる理由でもキャンセルはお受けできません。
  4. 未成年のお客様は、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで製品のご注文を行わなければならないものとします。
  5. 商品の販売価格及び商品の送料には消費税が含まれています。
  6. 商品の仕様を含めた詳細販売価格および商品の送料は、売買契約時に提示いたします。
  7. 利用者は、当社が指定する方法により、当社が指定する支払期日までに商品の代金を支払うものとします。

第13条 契約の解除その他必要な措置

当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。

  1. 指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
  2. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  3. 届先不明・長期不在で製品を納品できない場合
  4. 利用者が第7条の禁止行為に該当する行為その他本規約に違反する行為をした場合、又は過去にこれら行為をしたことが明らかとなった場合
  5. メーカーもしくは仕入先で製品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
  6. 利用者が反社会勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会勢力と取引があると認められた場合

第14条 情報の管理

当社は、当サイト運営にあたり、利用者のアクセス履歴に関しクッキー等を用いて利用者のアクセス情報を収集する場合があります。その目的はあくまで利用者へのサービス提供及び今後のサービス向上、行動ターゲティング広告配信のために限定され、個人を特定する情報の収集やその他の目的のために収集及び使用はいたしません。
利用者がWebブラウザでクッキーを拒否する設定を行った場合は、本サービスの利用が制限される場合があります。

第15条 サービスの停止

  1. 当社は、会員サービスを通年にわたって提供するものですが、以下の場合には、会員への事前の通知や承諾なく、サービスの一部または全部の中断・停止を行います。
    1. ① 当社の会員サービス用設備の保守点検が必要になったとき
    2. ② 第一種(電話会社等)および第二種(プロバイダー等)の役務が提供されないとき。
    3. ③ 火災、停電等により会員のサービスの提供ができないとき。
    4. ④ 天変地変(地震・洪水・噴火・津波等)により会員サービスができないとき
    5. ⑤ 人為的災害(戦争・暴動・騒乱等)その他不測の事態により会員サービスができないとき
  2. 当社は、会員サービスの内容の全部または一部について、会員の承認を受けることなく変更、追加または削除を行うことができるものとします。
  3. 第1項に掲げる事態が発生し、会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社は会員に対し、その責任を負わないものとします。
  4. 当社は、会員に対して提供する情報について、いかなる保証も行わないものとします。

第16条 その他免責事項

  1. 当社は、本規約記載の事項ならびに個別の会員サービス利用により生じた会員の不利益および損害、会員として当然行うべき行為を行わなかったために発生した会員の損害に対し、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合には、会員サービスの利用による直接の損害に限り賠償の責任を負うものとします。
  2. 会員が不正または不当な手段によって当社に損害を与えた場合、会員は、当社に対し、損害賠償の責を負うこととなります。
  3. 利用者は、自己の責任と負担において本サービスの利用に必要なコンピュータ機器、携帯電話その他通信機器及びインターネット接続等の通信環境を用意するものとし、また、これら機器の設置に関する費用、本サービスを利用するために要した通信利用料その他一切の費用は利用者自身が負担するものとします。
  4. 当社は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、取扱商品その他について、当社の判断によりいつでも変更、削除または追加できるものとします。
  5. 当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  6. 当社は、利用者からの要請により、会員IDやパスワードの変更などを行なう場合は、当社所定の方法で本人確認を行うことにより、変更に伴うトラブル等に関して免責されるものとします。

第17条 反社会的勢力の排除

利用者は、次の各号に定める事項を現在及び将来にわたって表明し、保証するものとします。

  1. 自らが反社会的勢力に該当しないこと
  2. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと
  3. 反社会的勢力に対して資金等の提供ないし便宜の供与等をしていないこと

第18条 準拠法および合意管轄

  1. 本規約は、日本国法を準拠法とします。
  2. 本利用契約に関連して生じた一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。